Качественное обслуживание
Содержание услуг
Техническая поддержка
Специализированный производитель строительной и горнодобывающей техники, а также торговая и сервисная компания техники бренда SWMC в Китае.
Команда обслуживания
Профессиональная команда, занимающаяся разработкой продукции, управлением, продажами и маркетингом, послепродажным обслуживанием и т.д.
По требованию
SWMC придерживается философии - Поставлять подходящую технику для создания ценности для клиентов.
Логистические услуги
Накоплен богатый опыт развития международного рынка, возможность предоставления комплексного решения для закупки техники и логистики.
Комплексное обслуживание
Процесс обслуживания ✦
Запрос и претензии
Свяжитесь с нами для технической поддержки и обратной связи по проблемам.
Обработка
Ответ на обратную связь в течение 24 часов.
Решения
Обмен с клиентами для выработки решений.
Отправка
Согласно решению осуществляется отправка необходимых запчастей.
Отслеживание
Связь с клиентами для изучения состояния работы техники.
Частые вопросы по обслуживанию
✦ Частые вопросы по обслуживанию ✦
Какие продукты и услуги вы в основном предлагаете?
Мы поставляем рыхлитель, отвал, ходовую часть, раздаточную коробку и узел конечной передачи для бульдозеров, а также детали и компоненты горнодобывающей техники, такие как шасси, гусеничный узел, ролик и балки для буровых установок.
Где находится ваша компания? Удобна ли транспортировка?
SWMC находится в Сюаньхуа, Чжанцзякоу, историческом городе на северо-западе провинции Хэбэй, всего в 175 километрах от Пекина. Город Сюаньхуа имеет удобное транспортное сообщение. От завода до Пекина на скоростном поезде около часа; на машине до столичного международного аэропорта около трех часов и 6 часов на грузовике до морского порта Синган.
Каковы ваши основные продукты?
В настоящее время основными продуктами SWMC являются: поверхностная буровая установка, гусеничный бульдозер, экскаватор-погрузчик, OEM детали для техники.
Какова ваша деловая философия?
SWMC будет придерживаться философии - Поставлять подходящую технику для создания ценности для клиентов, соблюдать кодекс поведения - Профессионализм, Честность, Энтузиазм, Эффективность, настаивать на продвижении инноваций, представлять качественные продукты и услуги для глобальных клиентов, реализовывать совместный рост с партнерами и клиентами!
Поставлять подходящую технику для создания ценности для клиентов.